Fragen, Antworten!

Account

Wie kann ich einen Account erstellen?

Klicke oben rechts auf Login/Registrieren, hier hast du die Möglichkeit in wenigen Sekunden einen Account zu erstellen. 

Ich habe keine mail mit dem Link zum setzen eines Passworts erhalten, was kann ich nun tun?

Bitte melde dich bei uns im Support via Mail (support@esportsbase.com) oder auf unserem Discord Server.

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich nun tun?

Klicke oben rechts auf "Login/Registrieren", in diesem Bereich hast du die Möglichkeit dein Passwort zurückzusetzen. Klicke dafür auf "Passwort vergessen" und setze es zurück.

Wo kann ich den Support kontaktieren?

Du hast die Möglichkeit unseren Support über Email zu kontaktieren über support@esportsbase.com oder über Discord ein Supportticket zu erstellen. Unser Discord ist hier erreichbar -> https://discord.gg/THyEhG7fvK

Wie kann ich meine angegebenen Daten ändern?

Wenn du eingeloggt bist, klicke oben rechts auf "My Account", in deinem Dashboard kannst du jederzeit deine Daten ändern. 

Wie erhalte ich meine entsprechenden Rechte auf dem eSportsBASE Discord Server?

Auf unserem Discord Server kannst du deine Rechte für diverse Games selbst erlangen. Tritt unserem Discord Server bei und wähle unter "Server-Rollen" deine gewünschte Rolle. 

Mein Account wurde gelöscht/gebannt, was nun?

Kontaktiere unseren Support via Email support@esportsbase.com. 

Wie kann ich meinen Account löschen?

Sofern du deinen Account löschen möchtest, melde dich bitte bei uns via support@esportsbase.com

Turniere & Events

Wie kann ich ein Team erstellen?

Wenn du dich zu einem unserer Turniere anmeldest, wird automatisch dabei ein Team erstellt. 

In wie vielen Teams kann ich gleichzeitig Mitglied sein?

Du kannst in einem Turnier nur in einem Team mitspielen. 

Wie kann ich Spieler in mein Team einladen?

Bei einer Turnieranmeldung bekommst du einen Einladungslink für deine Mitspieler, mit diesem Link kannst du sie einladen. Dieser Link wird dir am ende der Anmeldung angezeigt und via Email zugesendet. 

Welche Mitglieder meines Teams sind spielberechtigt?

Spielberechtigt sind alle Spieler die, die Voraussetzungen lt. Regelwerk für das jeweilige Turnier erfüllen.  

Wie kann ich mich zu einem Turnier anmelden?

In unserer Turnierübersicht findest du alle Turniere wo man sich aktuell anmelden kann. Klicke dafür einfach auf Anmelden und gib die wichtigsten Daten zu deinem Team bekannt. Nicht jeder Spieler muss sich extra anmelden, dies macht der Teamleader.

Wie kann ich mich von einem Turnier abmelden?

Eine Abmeldung von einem Turnier ist via Email oder Discord möglich. Bitte beachte dafür das jeweilige Regelwerk für das Turnier um genauere Informationen zu erhalten.

Wie läuft der Turnierstart ab?

Turniere der eSportsBASE werden immer in der Turnierübersicht angezeigt. Klicke auf das jeweilige Turnier und du hast alle Informationen zu dem Turnier (gegen wem du zb. Spielst in der jeweiligen Runde). Jedes Team muss mind, 15 Minuten vor Turnierstart auf unserem Discord.Server sich im Turnierbereich einfinden für die laufende Kommunikation. 

Wie erhalte ich mein erspieltes Preisgeld?

Erstelle auf unserem Discord-Server ein Supportticket und beantrage so dein Preisgeld. Wir zahlen innerhalb von 7 Tagen via Paypal oder Überweisung aus.

Wie kann ich Spielerwechsel vornehmen?

Spielerwechsel sind grundsätzlich nicht erlaubt. Du kannst bei der Anmeldung bereits Reservespieler angeben, die kannst du dann austauschen. Genauere Informationen entnimmst du aus dem Regelwerk des jeweiligen Turnieres. 

Wir haben ein Problem während des Spiels, wo können wir Hilfe erhalten?

Während des Turnieres (laufend) kannst du dich an unsere Turnieradmins wenden. Diese findest du auf auf unserem Discord-Server. Jedes Turnier besitzt einen Discord Turnierbereich mit dem Channel "Admins". Schreib dort dein Problem rein.

Was muss ich nach einem vollendeten Spiel tun?
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Allgemein

Wie kann ich meinen eigenen Merch erstellen?

Unter https://www.esportsbase.com/create-your-own-merch/ erhältst du eine Schritt für Schritt Erklärung wie du deinen eigenen Merch erstellen kannst.  In nur wenigen Steps zu deinem eigenen Merch-Shop.

Was ist die no-tox-crew?

Die Anti Tox Crew ist eine Organisation für Gamerinnen und Gamer
die GEGEN toxisches Gameplay sind.
Was wir möchten sind saubere und faire Spiele die Spaß machen
und nicht an Mobbing grenzen.

Wir sind für: Spaß - Fairplay - respektvollem Umgang miteinander

Was wollen wir nicht: Toxic - Smurfs - Cheating - respektloser Umgang

Wenn auch du dich für mehr Spaß und faire Games einsetzten möchtest, tritt unserer Organisation bei und unterstütze uns auf unserem Weg zu einer fairen Gamer-Welt.

Wie kann ich Teil der no-tox-crew werden?

Melde dich unter folgendem Link kostenfrei an https://www.esportsbase.com/no-tox-crew/